Demande de suppression de compte
Contact public : support@serenadeofthebrethren.fr
Faire une demande
Saisissez l’adresse e-mail utilisée pour la connexion. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque la demande peut être traitée.
Besoin d’aide pour cette demande ? Contactez support@serenadeofthebrethren.fr.
Données supprimées
La suppression vise notamment :
- le compte joueur local associé à votre identifiant Firebase ;
- l’adresse e-mail, le pseudo, la progression, les ressources, cristaux, succès, rapports, journal, aventuriers, équipements, équipes et données de confrérie ;
- les jetons de notifications push liés au compte ;
- les données techniques directement rattachées au compte lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Données pouvant être conservées temporairement
Certaines informations nécessaires au support, aux obligations légales, à la comptabilité, aux références d’achat ou à la prévention de la fraude peuvent être conservées pendant une durée limitée.
Après suppression
La suppression du compte serveur ne vide pas automatiquement tous les caches déjà présents sur votre appareil. Vous pouvez supprimer les données locales de l’application depuis les réglages Android ou réinstaller l’application. Les notifications peuvent aussi être désactivées dans les réglages Android si nécessaire.
La politique de confidentialité complète est disponible ici : https://serenadeofthebrethren.fr/privacy-policy.